Centrum našeho zájmu: spokojení zákazníci

Cílem naší činnosti  je vysoká spokojenost zákazníků a následkem toho i oboustranně úspěšné partnerství  - a to už 110 let.

Pro nás je tvořena dlouhodobá spokojenost zákazníků jak věcnými, tak emocionálními faktory.  K emocionálním faktorům počítáme odbornou individuální péči, servis a otevřenou komunikaci ve vztahu k zákazníkům. Porozumění pro řešení problémů současných obchodních partnerů a odborná reakce na ně tvoří oboustrannou důvěru. K tomu patří také možnost zákazníků účastnit se nepřetržitě inovačních a zlepšovacích procesů.  

Každý spolupracovník je částí celku.

Pro nás je důležitý každý spolupracovník. Našich cílů můžeme totiž dosáhnout pouze tehdy, potáhneme-li za jeden provaz. To znamená, že každý musí dát potřebnou flexibilitu, snažit se o inovace a orientovat se na zákazníka, což vytváří image podníkání pro obchodní partnery.

Uvědomujeme si, že každý je důležitý pro celkový úspěch v podnikání a toho je možné docílit pouze s kvalifikovanými a angažovanými spolupracovníky.  Proto chceme, aby naši zaměstnanci byli zařazeni na pozicích odpovídajících  jejich dovednostem a zde je také podporujeme. Přitom dodržujeme princip rovnosti příležitostí.

Udržení a tvorba pracovních míst

Dalším tahem se v našem podnikání hlásíme k sociálně-ekonomické zodpovědnosti vůči našim zaměstnancům a udržení a tvorbě nových pracovních míst v místech podnikání s neustálým růstem při stabilních přínosech.

Bezpečnost a ochrana zdraví při práci

Firemní kultura staví do popředí ochranu zdraví pracovníků před obchodními zájmy. Pracovní prostředí, které chrání zdraví, a  předchází pracovním úrazům a nemocím z povolání je pro naše podnikání zavazující..

Každý pracovník je zodpovědný za dodržování předpisů BOZP a je veden k tomu, aby upozornil nové kolegy na rizika a nebezpečí. Nadřízení mají zvláštní roli v tom, že dohlížejí na to, aby byly bezpečnostní předpisy dodržovány.

Trvale udržitelný rozvoj

Ačkoli jsou akcie společnosti obchodovány na burze, většina je v rodinném vlastnictví. Z toho vyplývá hospodářsky trvalé a společnosti zodpovědné řízení podnikání. Zvláštní pozornost věnuje firma ekologickým aspektům při vývoji a výrobě. Chceme zodpovědně  zacházet se zdroji, které jsou k dipsozici. Každý ze zaměstnanců je proto z naší strany vybízen, aby se choval zodpovědně vůči životnímu prostředí.